3月2日，湖北省司法廳人民參與和促進法治處四級調(diào)研員王宏斌、四級調(diào)研員孔焰攜信息技術(shù)公司工程師一行來黃岡調(diào)研人民監(jiān)督員和人民調(diào)解工作。黃岡市檢察院案件管理辦公室張誠彬科長、黃岡市司法局人民參與和促進法治科全體人員參與調(diào)研座談。

調(diào)研座談會上，調(diào)研組與市檢察院、市司法局向參會同志詳細了解市檢察院、市司法局自人民監(jiān)督員換屆選任以來的工作情況、平臺使用情況及當(dāng)前存在的困難和問題，并現(xiàn)場聽取了對優(yōu)化升級全國人民監(jiān)督員管理信息系統(tǒng)的意見和建議。調(diào)研組肯定了黃岡市人民監(jiān)督員選任管理工作，對相關(guān)疑問逐一解答，同時表示將與信息技術(shù)部門認(rèn)真考慮平臺優(yōu)化升級建議，合理優(yōu)化工作流程，有效提升工作效率和人員操作體驗，研究確定全國人民監(jiān)督員管理信息系統(tǒng)升級改造方案。   

會后，調(diào)研組到黃岡市、黃州區(qū)醫(yī)療矛盾糾紛人民調(diào)解委員會實地察看指導(dǎo)，主任駱行江匯報了醫(yī)調(diào)委的組織建設(shè)、人員配備、經(jīng)費保障、多元化調(diào)解等情況。調(diào)研組認(rèn)為黃岡市、黃州區(qū)醫(yī)調(diào)委制度健全，流程規(guī)范，措施到位，保障有力，效果明顯。同時通過與人民調(diào)解員進行一對一交流，現(xiàn)場指導(dǎo)矛盾糾紛現(xiàn)場處置及調(diào)解技巧，并勉勵大家進一步總結(jié)經(jīng)驗，為依法化解黃岡市、區(qū)醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧黃岡做出更大貢獻。(方曉燕  余靈敏）